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无论你身在何处,都要提供卓越的客户体验
在不断变化的环境中, 中小企业使他们的团队和客户能够在任何地方进行沟通和协作.
中小企业(smes)现在连接在一起,并在任何环境下响应客户的需求. 卓越的客户体验的关键在于确保移动员工之间的持续联系, 远程和现场提供客户期望的优质服务.
ale解决方案将您的团队与合作伙伴和客户连接起来. 你可以提供最佳的客户体验, 在这个新的数字世界中,什么是竞争差异化的主要因素.
La Solution
无论你身在何处,都要提供卓越的客户体验
ALE为中小企业提供专门的协作解决方案, 通信和网络,创造无与伦比的连接数字体验,您的客户期望.
无论你在哪里,都可以使用彩虹应用程序进行交流 dans le cloud. 有了彩虹,你可以在数字模式下聊天、打电话和见面. 你可以创建有效的会议,并作为一个团队与客户合作. 视频聊天已经被证明可以缩短会议时间,加快决策速度. 与会者可以从不同的地点参加会议, partager des écrans, 发送大文件和启动高清音频或视频通话,只需点击几下.
使用Rainbow协作应用程序,团队还可以:
- 从他们的桌面电话中获得同样的体验, 他们的笔记本电脑或智能手机
- 依靠安全访问. 数据是加密的,从不用于商业目的共享
- 确保彩虹数据中心位于尊重隐私的国家
你可以提升你的沟通系统,使其成为你最好的专业资产. Alcatel-Lucent OXO Connect Evolution 在IP设备中是否有一个完整的混合云通信系统,为多达300个用户的企业进行了优化. 它为任何设备上的移动通信提供了单一的、集成的彩虹访问.
Avec OXO Connect Evolution :
- 您的团队连接到办公室或在路上,以更好地服务您的客户
- 你为你的移动办公室预留了特定的号码,这样你的客户就可以更容易地给你打电话
- Les téléphones professionnels intuitifs 提供高质量的互动
- 你已经为RTC的结束做好了准备, 通过云上的更新和监控,降低成本并确保通信安全
由Ringcentral提供动力的Rainbow Office是ale完全基于云计算的专业通信解决方案, qui complète son offre hybride. 它为您的设备提供了特别简单的配置和管理,已经在8个欧洲国家可用. 现在访问我们的专区 彩虹办公室由Ring Central提供动力.
我们的网络解决方案 可以提供更大的流动性. 中小企业需要简单、负担得起和智能的网络基础设施. ALE为有线(LAN)和无线(Wi-Fi)网络提供完整的解决方案,包括:
- 高性能固定千兆以太网交换机
- 基于最新技术的Wi-Fi设备,实现高速有线和无线网络
Bénéfices Clients
为什么我们的客户选择ALE
- 用多种语言个性化客户服务
- 办公室和销售团队之间的直接和容易的联系,而不必经过一群销售人员
- 丰富的通信使用彩虹多媒体服务
- Infrastructure optimisée
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这将是一个混合的世界,这就是为什么
2015年晚些时候,IDC企业对UCandC在企业中采用情况的调查得出的一个关键结论是,54%的企业采用UCandC, large and small, 他们说他们准备在2017年采用混合UCandC.